Pagamento

Formas de Pagamento Aceitas

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)
- Pix (pagamento instantâneo e sem taxas)
- Boleto bancário (apenas para pagamentos à vista)

Parcelamento

Parcelamos suas compras em até em até 6x sem juros
O valor mínimo por parcela é de R$ 1.000,00.

Chargeback e Contestações

Chargeback ocorre quando o cliente contesta uma compra diretamente com a
operadora do cartão.
Para evitar fraudes e compras indevidas, utilizamos um sistema de análise de risco
para verificar transações suspeitas.

Caso um chargeback seja identificado como fraudulento ou indevido, entraremos em
contato com o cliente para resolução amigável.
Se houver reembolsos a serem processados, eles seguirão as regras descritas
abaixo.

Política de Reembolso e Estorno

- Compras no cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até 2 faturas para serem reembolsado
- Pagamentos via Pix ou boleto: valor é estornado diretamente para a conta de origem do comprador e pode levar até 4 dias úteis.
Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto (caso aplicável).

Segurança e Privacidade
Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança
dos seus dados.
Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada.

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte: [atendimento@cclout.com.br/11 9 6407 -7420].